مساعده

[نوده نوده]

 

السلام عليكم ام سهيل ارجو ان تفيدنى الجهاز لدي النسخه به تسقط كل يومين ولا اعرف السبب ولا اعرف كيف اعالج هذه المشكله

[أم سُهَيْل]

بسم الله الرحمن الرحيم

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أولاً لا يوجد شيء إسمه سقوط النسخة ولكن تلف ملف من ملفات التشغيل

وذلك يرجع لعدة أمور لعل من أهمها إصابة الجهاز بالفيروسات

لذلك لابد من تنظيف الجهاز أولاً من الفيروسات قبل تنزيل النسخة الجديدة

يعني أول شيء تفعليه بعد إنزال النسخة الجديدة هو عمل إسكان علي الجهاز

ككل ببرامج مكافحة وحماية من الفيروسات

أنا عن نفسي أستخدم الأفاست والأفيرا معاً

إفعلي الإسكان ( الفحص ) وإن شاء الله ستحل المشكلة

وأي إستفسار آحر أنا تحت أمركِ

وفقكِ الله حبيبتي وبارك اللهم فيكِ

اللهم آمين